Burocrática
O que a vigilância pede para ver primeiro.
Farmácias de manipulação, indústrias e estabelecimentos de saúde
A Quality estrutura, corrige e mantém a qualidade de estabelecimentos regulados. Entramos para diagnosticar e ficamos até a operação estar em conformidade — e continuar assim depois que a fiscalização vai embora.
Conformidade sem complicação.
O diagnóstico da Quality não é documental. Percorremos a operação inteira, do arquivo à bancada.
Você termina a auditoria sabendo o que corrigir, em que ordem e em quanto tempo.
Quando a inspeção chega, não há tempo de organizar documento, corrigir processo ou reformar estrutura. O que estiver pronto é o que será avaliado.
Multa, prazo curto de defesa e exigência formal de adequação.
Atividade suspensa até a regularização — receita parada.
Obra e documentação feitas sob pressão custam mais e duram menos.
A Quality Pharma Solutions nasceu de uma experiência vivida dentro da própria farmácia magistral. Antes de existir uma empresa, existia uma necessidade: resolver problemas. Antecipá-los sempre que possível, mas também estar preparada para agir quando eles já existem.
Foi acompanhando de perto a rotina de uma farmácia de manipulação — seus processos, suas dificuldades e os desafios que surgem quando uma decisão é tomada sem orientação adequada — que veio a percepção: muitas situações seriam diferentes se, antes de uma mudança, de uma adequação ou de uma decisão importante, houvesse alguém preparado para analisar o cenário, interpretar as exigências e orientar o caminho correto.
Para quem está dentro de uma farmácia magistral, uma não conformidade não é apenas uma questão documental. Ela significa tempo, dinheiro, retrabalho, insegurança e, muitas vezes, a dificuldade de encontrar alguém em quem realmente confiar.
A Quality nasce justamente para ocupar esse espaço.
Conformidade não deve ser sinônimo de complicação. Deve ser sinônimo de segurança, organização, qualidade e tranquilidade.
Existe um propósito maior por trás disso: contribuir para que as farmácias magistrais sejam cada vez mais reconhecidas pela excelência, segurança e confiança que entregam aos seus pacientes.
No final, nosso trabalho não é apenas sobre documentos, normas ou processos. É sobre ajudar quem cuida de pessoas a cuidar melhor.
Luiz Guilherme Nobre — fundador e consultor. A trajetória começou aos 19 anos, dentro de uma farmácia de manipulação: encapsulação e, ao longo dos anos, manipulação de sólidos, dermato e controle de qualidade.
Foi ali que aprendeu o que carrega até hoje: um pequeno detalhe pode virar um grande problema quando não é percebido no momento certo. Não conformidades, fiscalizações e adequações vividas de perto criaram o hábito de estudar a norma e entender não apenas o que precisa ser feito, mas por que precisa ser feito.
A indústria farmacêutica veio depois, com processos mais robustos e exigência regulatória ainda maior. Formação acadêmica multidisciplinar em Farmácia e Direito, com trajetória voltada às áreas regulatória, técnica e de conformidade no setor farmacêutico.
Quando assume uma responsabilidade, desenvolve o que chama de senso de dono: o problema deixa de ser apenas de quem contratou.
Transformar desafios regulatórios em soluções práticas e seguras.
Atuar com ética, técnica e responsabilidade em cada detalhe.
Construir relações de confiança baseadas em respeito e clareza.
Gerar valor real para farmácias de manipulação e seus pacientes.
A fiscalização olha para os três lados ao mesmo tempo. A auditoria também — tudo em uma única visita.
O que a vigilância pede para ver primeiro.
Como a operação realmente acontece no dia a dia.
O ambiente físico e as condições de trabalho.
Achados frequentes em farmácias de manipulação — todos corrigíveis antes da inspeção.
A Quality atua no ciclo inteiro da qualidade: o que a norma exige, o sistema que sustenta e a rotina que executa.
Você apresenta a necessidade.
A Quality conduz a solução.
Acompanhamento técnico nas decisões de rotina, do que a norma exige ao que é viável na operação. Apoio direto ao farmacêutico responsável.
Levantamento das exigências aplicáveis ao seu tipo de estabelecimento e correção das lacunas — de documento a estrutura física.
Procedimento escrito a partir da operação real, com registro que comprove a execução. POP copiado de modelo não sobrevive à inspeção nem à rotina.
Simulação de inspeção antes da inspeção: percorremos a operação com o mesmo roteiro do fiscal e corrigimos o que apareceu.
Implantação do sistema da qualidade para quem não tem, e reorganização para quem tem no papel mas não na prática.
Tratamento de desvio que não termina no registro: causa-raiz identificada, ação definida e eficácia verificada depois.
Organização dos controles de matéria-prima, processo e produto acabado, com registro rastreável do começo ao fim.
Critérios formais para escolher e manter fornecedor, com avaliação documentada e reavaliação periódica.
Revisão do fluxo de trabalho para reduzir retrabalho, erro e variação entre pessoas e turnos.
Capacitação da equipe nas boas práticas e nos POPs da casa, com registro que serve como evidência em inspeção.
Suporte técnico a distância para empresas de qualquer estado, com reuniões periódicas e revisão de documentos.
Identificamos o que precisa ser adequado e conduzimos o processo de reforma, garantindo que os ambientes atendam às normas aplicáveis.
Coordenamos todas as etapas e profissionais envolvidos, do planejamento à execução, acompanhando cada detalhe até a entrega da solução final.
Apoio na abertura, ampliação, mudança ou reestruturação da farmácia, cuidando do planejamento, da documentação e da execução.
Percorremos do arquivo à bancada. Papel em ordem com processo fora do padrão continua sendo não conformidade.
Assumimos a execução: documentação, processo, estrutura e a regularização junto ao órgão sanitário.
POP escrito a partir da operação real, não copiado de modelo. É isso que sobrevive à rotina.
Presencial em São Paulo e remoto em todo o Brasil, para a conformidade não se perder depois da inspeção.
A Quality não trabalha com pacote de prateleira. O investimento é definido depois do diagnóstico, quando já se sabe o que precisa ser corrigido — e não antes, com base em suposição.
Auditoria completa nas três frentes — documentação, processo e estrutura — com relatório de não conformidades e plano de ação priorizado. É o ponto de partida de qualquer projeto.
Correção do que foi encontrado: documentação, processos, estrutura e regularização junto ao órgão sanitário. A proposta traz escopo, prazo e cronograma, com valor fechado — sem cobrança por hora.
Manutenção da conformidade depois da adequação: revisão documental, verificação de rotinas e suporte técnico contínuo. Contratado por período, com visitas ou reuniões definidas em contrato.
Para quem precisa de uma frente específica: elaboração de POPs, treinamento de equipe, preparação para inspeção ou estruturação de um processo isolado.
Número de salas, área construída e volume de manipulação.
Farmácia organizada exige menos correção que uma sem documentação.
Projeto completo ou apenas uma frente específica.
Urgência de inspeção e atendimento presencial ou remoto.
Duas farmácias do mesmo tamanho podem exigir esforços muito diferentes: uma precisa apenas atualizar documentação, a outra precisa refazer processo e estrutura. Orçar antes de olhar significa chutar para cima — e cobrar do cliente por um problema que talvez ele não tenha. O diagnóstico define o escopo real, e a proposta que vem depois é fechada: sem surpresa no meio do projeto.
Me conte a situação da sua operação. A partir daí definimos o diagnóstico e o que precisa ser feito.
Conformidade sem complicação. Atendimento presencial em São Paulo e remoto em todo o Brasil.